花蓮縣和平國小

有關貴校「推動中小學數位學習精進方案」數位載具-114-1學期初狀態應確認事項，請查照。

https://news.hlc.edu.tw/index.php?page=department&id=115928

一、依據本府 114 年「推動中小學數位學習精進方案」辦理。

二、為免於學生使用數位載具時，因寒、暑假久未開機造成數位載具須更新或故障，致使學生學習權益受損，請各校承辦人員於 114 年 9 月 1 日前確認下列事項:

1. 清點數位載具數量是否與登記數量吻合，並統計備用、閒置載具數量。
2. 所有數位載具逐一開機確認狀態，包含電量、螢幕觸控、鍵盤連接、 wifi 網路等，是否正常。
3. 確認更新是否已執行完成，以免耽誤上課時間。
4. 正常開機後請連網使用(例如播放 Youtube 影音)至少 5 分鐘，並於隔日上午 10 點過後，於 MOEMDM 系統（網址： https://mdm.edu.tw/ ）檢視未使用載具清單是否正常納管。
5. 前瞻 5G 計畫載具(Surface Go2)因暑假期間閒置過久，可能已脫管，請務必先檢查 MDM 連線狀況(參考上列第 4 點)。如脫管，請盡速報修聯繫廠商處理。或參考網管交流站自行重新納管。

三、如有下列情形，請盡速於花蓮縣政府教育處維修通報系統（網址： https://repair.hlc.edu.tw/index.php ）保固內報修:

1. 無法開機:電源燈未亮起、螢幕無反應。
2. 無法操作:介面點擊無反應，鍵盤無反應。
3. 影響使用:螢幕老化致使周圍偏暗、螢幕漏液、電池續電力過低、電池膨脹等非人為造成之故障。
4. 連網使用後，隔日上午 10 點起於 MOEMDM 系統查無使用資料(該載具列在未使用載具清單，不論是否有原生 MDM 同步時間)，即為脫離管理(脫管)狀態。
5. 其他非人為造成之故障。

四、依據花蓮縣國民中小學促進數位學習載具使用要點，學校載具使用連續三個月未達百分之九十，後續將進行輔導及入校訪視。